P: ¿Cuál es su MOQ?
R: La cantidad mínima de pedido es de 1 pieza para muestras. Para pedidos regulares, la MOQ depende del tipo de producto y las especificaciones.
P: ¿Cuál es su plazo de entrega?
R: Las muestras normalmente están disponibles en un plazo de 3 días cuando no se requiere personalización. Los pedidos regulares suelen tardar entre 15 y 20 días, según el producto y la cantidad.
P: ¿Acepta OEM/ODM?
R: Sí. OEM/ODM cubre cables de fibra óptica, cables coaxiales, conectores y herrajes para cables. Los compradores pueden proporcionar dibujos, especificaciones o muestras para revisión de ingeniería.
P: ¿Pueden fabricar según nuestras especificaciones?
R: Sí. Los requisitos personalizados pueden incluir estructura del cable, número de fibras, dimensiones, materiales, configuración del conector, longitud del cable, embalaje y etiquetado, según el producto.
P: ¿Puedo pedir muestras antes de la producción en masa?
R: Sí. Hay muestras disponibles para la evaluación del producto. Los cargos de muestra y los costos de envío dependen del producto y los requisitos de personalización.
P: ¿Pueden proporcionar documentos técnicos?
R: Sí. Los productos aplicables se pueden suministrar con especificaciones de producto, parámetros técnicos y documentación relevante. También se pueden revisar los dibujos y especificaciones del cliente para proyectos OEM/ODM.
P: ¿Pueden proporcionar informes de inspección de calidad?
R: Sí. Los informes de inspección de calidad están disponibles para los lotes de productos aplicables, proporcionando información de inspección para el envío correspondiente.
P: ¿Qué certificaciones tiene?
R: La empresa enumera certificaciones o credenciales de cumplimiento ISO, TLC, RoHS, CSA, CE y UL. La certificación aplicable depende del producto y mercado de destino.
P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?
R: Nuestro plazo estándar es T/T: 30% de depósito y 70% restante antes de la entrega. También están disponibles tarjeta de crédito, PayPal, Western Union y otros métodos de pago.
P: ¿Qué condiciones de entrega ofrecen?
R: Los términos disponibles incluyen EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, DDU y DDP.
P: ¿Cómo se organiza el envío?
R: Organizamos el transporte marítimo, aéreo y logístico según el destino, los requisitos de envío y los términos de entrega acordados.
P: ¿Tiene almacenes en el extranjero o agentes locales?
R: Actualmente no operamos almacenes en el extranjero ni agentes locales autorizados. Los pedidos internacionales se suministran directamente desde China.
P: ¿Cómo se manejan los problemas de calidad después de la entrega?
R: Si se identifica un problema de calidad, los compradores pueden proporcionar la información del pedido, los detalles del producto y las pruebas relevantes para su revisión. La solución aplicable se confirma de acuerdo con las especificaciones del producto y los requisitos del pedido.
P: ¿Cómo solicito una cotización?
R: Envíenos el nombre o modelo del producto, especificaciones requeridas, cantidad y destino. Para productos personalizados, se pueden proporcionar dibujos, muestras o fotografías para revisión técnica.